DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf der Website zeitwerk365.de.
1. Verantwortlicher
ARNIO GmbH
Drausendorfer Straße 2, 02763 Zittau, Deutschland
E-Mail: info@zeitwerk365.de
Telefon: +49 3583 863818-0
Datenschutzbeauftragter: Thomas Scholz
Erreichbar unter den oben genannten Kontaktdaten, Betreff: „Datenschutz".
2. Hosting
Diese Website wird auf einem Server in Deutschland gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten in Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen Betrieb). Die Logs werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
3. Cookies und Einwilligungsmanagement
Wir setzen technisch erforderliche Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese sind ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Optionale Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Button unten links widerrufen.
| Name | Zweck | Anbieter | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| zw365.consent.v1 | Speichert Ihre Cookie-Einwilligung | zeitwerk365.de | 12 Monate |
| hmt_id, _hmt (o.ä.) | hCaptcha — Spam-Schutz des Kontaktformulars (berechtigtes Interesse) | Intuition Machines, Inc. (USA) | Bis zu 1 Jahr |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 (nur bei Einwilligung) | Google Ireland Ltd. | 14 Monate |
| _gid | Google Analytics — Session-ID (nur bei Einwilligung) | Google Ireland Ltd. | 24 Stunden |
4. Google Tag Manager
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Tag Manager der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, sondern dient als Container, um Tracking-Skripte zu verwalten. Daten werden erst durch die enthaltenen Tags (z. B. Google Analytics) verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Empfänger: Google Ireland Limited; bei Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks und der Standardvertragsklauseln.
5. Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Anbieter: Google Ireland Limited.
Wir setzen GA4 mit folgenden Datenschutz-Einstellungen ein:
- IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet (anonymize_ip)
- Google-Signale und personalisierte Werbung sind deaktiviert
- Datenaufbewahrung auf 14 Monate beschränkt
Verarbeitete Daten: pseudonymisierte Geräte-/Browser-Informationen, gekürzte IP, Aufenthaltsdauer, Klickpfade, Quelle/Referrer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Auftragsverarbeitung: Standard-AVV mit Google.
6. Google Search Console
Wir verwenden die Google Search Console zur Auswertung der Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Sie verarbeitet aggregierte, nicht-personenbezogene Daten zu Suchanfragen, Klicks und Impressionen. Eine Identifikation einzelner Nutzer ist nicht möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kontaktformular & Lead-Anlage in Odoo
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Mitarbeiterzahl, Branche, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.
Die Daten werden in unser CRM-System Odoo als „Lead" übertragen. Die Odoo-Instanz wird von uns selbst betrieben oder von einem Auftragsverarbeiter mit Sitz in der EU (siehe Auftragsverarbeitungsvertrag, Art. 28 DSGVO) gehostet.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Pflichtfeld zur Datenschutzerklärung). Aufbewahrungsdauer: bis zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und anschließend nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (idR. bis zu 6 Jahre nach § 257 HGB / § 147 AO bei vertraglich relevanten Inhalten).
8. hCaptcha (Spam-Schutz)
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch setzen wir hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, USA ein. hCaptcha analysiert das Verhalten des Nutzers (IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Mausbewegungen) und übermittelt diese Daten an Server der Intuition Machines, Inc.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung gegen Spam und Missbrauch). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.hcaptcha.com/privacy.
9. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem „https://" in der Adresszeile.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — wirkt für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden (www.saechsdsb.de).
11. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, mit denen Verträge nach Art. 28 DSGVO bestehen. Übersicht der eingesetzten Dienstleister:
| Dienst | Anbieter | Sitz | Zweck |
|---|---|---|---|
| Hosting | Hetzner Online GmbH | Deutschland | Webserver, Logfiles |
| Spam-Schutz | Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | USA (SCCs) | Formular-Schutz |
| E-Mail-Versand | ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich | Deutschland | Lead-Benachrichtigungen |
| Tag Manager | Google Ireland Ltd. | Irland (EU) | Verwaltung von Marketing-Tags |
| Analytics | Google Ireland Ltd. | Irland (EU) | Statistik / Reichweitenmessung |
| CRM | Odoo S.A. / Eigenbetrieb | EU | Lead-Verarbeitung, Vertrieb |
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Der jeweils aktuelle Stand ist auf dieser Seite einsehbar.